Как вернуть или обменять товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качестваСвяжитесь с нами любым удобным способом и опишите проблему. Обязательно сохраните все необходимую документацию, заводскую упаковку и комплектацию изделия. На период действия срока гарантии продукция находится на гарантийном обслуживании, поэтому изначально мы попытаемся устранить производственный дефект товара. Если через 2 недели не удастся устранить брак производства, мы поменяем товарную позицию на аналогичную, которая по функциональным возможностям будет полностью соответствовать купленному изделию. Если аналогичной модели не окажется на складе, мы вернем вам деньги. Вы можете вернуть товар, если с момента его приобретения прошло не более 7-ми дней. Доставку оплачивает покупатель. Обратите внимание на то, что для проведения возврата у изделия должен сохраниться первоначальный внешний вид, комплектация и характеристики. Как вернуть или обменять товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества
Если вы купили коляску, а вам не подошел цвет, размер, форма, её тоже можно вернуть. Предоставьте все документы и сертификаты качества, потому что без них возврат невозможен. Также проследите, чтобы у изделия сохранились все фабричные ярлыки, пломбы, оригинальная упаковка. Если потребительские свойства изделия и его товарный вид не соответствуют характеристикам перед покупкой, вернуть коляску не получится. Чтобы вернуть товар надлежащего качества, с момента приобретения покупки должно пройти не более 7-ми дней. Стоимость доставки оплачивает покупатель. Вы не сможете вернуть товары в одноразовой упаковке, а также другие аксессуары и комплектующие, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его покупателем. Если вы хотите не вернуть, а обменять товар на аналогичную позицию или другое изделие из модельного ряда, тогда вам придется доплатить разницу в цене. Чтобы избежать необходимости возврата товара после покупки и сэкономить свое время, рекомендуем перед приобретением хорошо ознакомиться с характеристиками, размерами и внешним видом коляски. Тщательно изучайте её потребительские свойства и обращайте внимание на цвет, форму, габариты. Если вам негде посмотреть на изделие вживую, но у вас много вопросов о её возможностях, свяжитесь с нами. Наши менеджеры все расскажут и помогут определиться с выбором! Товар, купленный во время распродажи или участвующий в специальных промо-акциях возврату и обмену не подлежит. Если у Вас остались вопросы, можно задать их позвонив по номеру телефона либо написав на электронную почту combi.kids@yandex.ru |
+7(495) 743-29-05,